西双版纳景洪市约谈告庄西双景旅拍商家 加强旅拍行业规范管理   你是否有过以下经历？  景区“小蜜蜂”拉客群体以低价或免费宣传噱头诱导你到旅拍店拍照，而商家与“小蜜蜂”承诺项目却不一致  到旅拍店内消费，购买摄影服务存在未能履行交易时所宣传的服务及质量  商家无合同、合同不规范、售后处理不完善   ……     为确保景洪市旅游市场持续向好，近期，针对告庄西双景出现的旅拍行业投诉，景洪市市场监管局联合市公安局、市文旅局对景兰文旅公司及告庄西双景内的26家旅拍商家进行约谈。  会议对近期关于旅拍发生的投诉进行了通报，并对目前旅拍行业暴露出的商家隐形消费、拉客消费、部分消费商品未明码标价等问题进行梳理。   来看看  旅拍中常存在的问题   1、通过“小蜜蜂”拉客群体以低价或免费宣传噱头诱导旅客到旅拍店拍照，旅客和旅拍商家因“小蜜蜂”承诺项目不一致而发生的纠纷。  2、旅客到旅拍店内消费，购买摄影服务存在未能履行交易时所宣传的服务及质量，造成旅客投诉。  3、整个旅拍行业普遍存在无合同、合同不规范、售后处理不完善问题。商家与旅客沟通不畅，造成旅客不满而投诉。  4、使用“小蜜蜂”拉客群体引起店与店之间的不正当竞争行为，加剧了旅客因拍照后的隐形消费、拉客问题产生投诉。   联合执法，规范旅拍市场  根据梳理的问题，会议要求，市场监管部门对旅拍行业亮照经营、明码标价、诚信经营进行监管；公安部门牵头，对告庄西双景内“小蜜蜂”群体拦车乱拉客现象进行专项整治；文旅部门督促景兰文旅压实主体责任，加强景区管理，及时成立行业协会，设置行业门槛，制定规范的合同条款，明确行业服务项目、售后及惩罚机制，规范行业自律，通过成立行业协会，共同抵制“小蜜蜂”拉客群体，规范经营行为并互相监督；各旅拍经营户应立即开展自查行动，对存在问题进行整改。   规范旅拍行业自律   通过约谈，景兰文旅公司代表表示，将加强景区管理，完善对告庄西双景内旅拍店的备案，加紧成立行业协会，规范行业自律，维护好旅游市场的健康发展。旅拍经营户表示，将认真开展自查行动，并对存在问题立即进行整改。   会上，景洪市市场监管局与参会的旅拍商家逐一签订了《告庄旅拍行业诚信经营承诺书》，并发放了《致告庄西双景傣装旅拍经营户一封信》。下一步，景洪市市场监管局将对告庄西双景内的旅拍行业进行地毯式排查，对指出问题屡教不改的经营户将从严、从重给予行政处罚。       签定承诺书  温馨提示  旅游行程中切勿贪图便宜，盲目消费；购买商品时要索取正规发票或购物凭据，以备维权时提供凭证；维权要合理，切勿盲目冲动，扰乱社会秩序；遇到纠纷可以拨打消费者投诉举报专线“12315”。