5月下旬，上海市公布4月社会消费品零售总额：比去年同月增长-48.3%。疫情下的零售业遭受重创。 5月29日，《上海市加快经济恢复和重振行动方案》发布，于6月1日起正式施行。方案提出了8个方面“50条”助企纾困政策。 日前，保供企业盒马总裁侯毅表示，盒马近80%的门店基本恢复线上运营。已恢复超过5000种商品的供给，据了解，正常情况下，盒马的商品数量超过2万种。 上海疫情期间，盒马的社区集单模式，实际上是社区团购模式的微改良。 “只需要几天时间，就能恢复到疫情前的水平。”侯毅表示，将会保留疫情期间开创的“流动超市”模式。同时增设社区团购储货服务——以盒马X会员店为先导，每周向小区开放一次大包装商品的团购。 “流动超市”、社区集单、储货模式，都和社区团购模式类似，这意味着，盒马以新的方式，再次进入社区团购赛道。 在四月、五月的特殊时期下，居民难出门、运力大幅受限，团购模式极大解决了社区居民生活物资供给难题。 以上海8424西瓜为例，此时正是成熟季，为集中运力提高配送效率，盒马开通团购的小区居民，可以在规定时间线上选购。以小区为配送单位，实现当天送达。再由物业和志愿者承担最后100米的接力配送。 大概一个半小时，就能直接从农田（把西瓜）直接送到小区门口。盒马资深副总裁赵家钰介绍，在西瓜上，社区团购的“一小时供应链”已经跑通。 这也给其他商品提供了参照。 特殊时期，社区团购突破空间限制，随着数字零售的发展，线上销售通道极大拓展了商超的客群触达能力。 商家可以采取更灵活的成交方式，对整体业务全面激活，但同时，也对移动化数字管理能力提出了更高要求。移动收银、商品调价、采配、收货、分拣能力都承担着全新的考验。（张晶）